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Ralf Wierling . Windthorststraße 68 . D - 48143 Münster
Telefon: +49 (0) 251 . 98 110 99-0 . Telefax: +49 (0) 251 . 98 110 99 - 99
kontakt@scam.de
DruckansichtKommunikation Grundlagen . Damit wir uns verstehen
Ziel dieser Schulung
Dieses Training umfasst das theoretische Grundlagenwissen in Verbindung mit praktischen Übungen. Risikofrei können Sie in einer lernfördernden Umgebung Kommunikation trainieren. Feedback hilft Ihnen, Ihr Kommunikationsverhalten zu optimieren. Durch die vermittelten Inhalte werden Sie sicherer in Ihrer Kommunikation und erfolgreicher im Umgang mit Ihren Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden.
Schulungsinhalte
- Kommunikation, also die Verständigung miteinander, ist gar nicht so leicht wie jeder denkt. Viele Faktoren spielen dabei eine Rolle. Was macht gelungene Kommunikation aus und wie kann sie erreicht werden?
- Metakommunikation: Wie Kommunikation funktioniert
- Verbale und non-verbale Kommunikation
- Was der andere sagt und was wir davon verstehen
- Wahrnehmung als Basis der Kommunikation
- aktives Zuhören als Grundfähigkeit
- Fragen: Möglichkeiten der Gesprächssteuerung
- Welche Argumente wirken?
- Konstruktives Feedback
- Gesprächsstörer und Gesprächsförderer
Voraussetzungen
Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Zielgruppe
Geeignet ist dieses Training für alle, die ihr Kommunikationsverhalten reflektieren und optimieren möchten.
Methode
Trainer-Input, Diskussion, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Teilnehmer-Präsentation
Schulungsdauer
Die Schulungsdauer wird individuell nach Vorkenntnissen und gewünschten Inhalten vereinbart. Der Schulungstermin wird ebenfalls individuell zwischen Ihnen und uns abgestimmt.
Schulungsort
Nach Absprache in unseren Schulungsräumlichkeiten in Münster/Westf. oder in Ihren Räumen.
Preis?
Der Preis für dieses Einzelcoaching richtet sich nach Schulungsort und Schulungsdauer.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
Als öffentliche Schulung bieten wir Ihnen dieses Seminarthema an folgenden Terminen an:
| >>> Münster | 25.06.2012 | - | 26.06.2012 |
| >>> Münster | 27.08.2012 | - | 28.08.2012 |
| >>> Münster | 29.10.2012 | - | 30.10.2012 |
Die öffentlichen Schulungstermine bieten wir
Ihnen auf unserer Website www.scam.de an.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Seminartermin, der für Sie interessant ist.
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